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TAREA 13: Entrevista a un empresario familiar

FAMLIAR EMPRESARIO

En mi caso mi familiar empresario es mi padre, es de primera generación. Mi padre tiene 59 años y siempre le ha gustado cocinar y todo lo relacionado con la gastronomía, por eso, en 2013 decidió acogerse al ERE de la empresa en la que trabajaba para, con la indemnización montar lo más relacionado con sus gustos, un bar.

Y, tras tomar la decisión en 2013 y consultar con nosotros, en 2014 ya estábamos los cuatro miembros de mi familia poniendo cañas detrás de una barra.

Está en la zona norte de Madrid, en las Tablas, lugar en el que levantas una piedra y aparecen 5 bares, ¿qué es lo que le hace especial?, una de las cosas que le añade valor es que a los cuatro, a mi hermana, mi padres y a mi nos gusta comer, y comer calidad, por lo que todo lo que se sirve tiene que pasar primero por nuestro paladar y solo ofrecemos lo más exquisito de cada producto a un precio muy razonable.

Otra de las actividades que generan valor es el trato, el trato al cliente es completamente personalizado ya que, al ser un bar muy pequeñito y en una zona nueva, hemos conseguido proporcionar un trato individual para que todos y cada uno de los clientes se sientan como en casa.

Actualmente, tenemos dos camareros, dos cocineras y las manos de mi padre y mi madre, y de vez en cuando, las de mi hermana y las mías. El hecho de que los dueños estén siempre ahí hace que, por lo perfeccionista que es mi padre, su tesón y su perseverancia, intente mejorar día tras día y no de una sensación de descuido y siempre consiga dar su toque personal.

Uno de nuestros productos estrella, son todos los productos sin gluten o adaptados para celíacos, lo que se podría considerar nuestro distintivo. Aquello que, cuando me lo detectaron a mí pareció una calamidad, se ha convertido en nuestro sello de identidad, ya que a día de hoy en casi todas las cenas o comidas hay alguna persona intolerante o alérgica al gluten. El hecho de que mis padres tengan una hija celíaca crea un vínculo de confianza muy fuerte porque aunque cada vez la gente esté más concienciada de esta enfermedad y de todo tipo de alergias, siempre encuentras un lugar o alguien que ‘te la intenta colar’ o no le da la suficiente importancia.

Yo creo que estos tres distintivos han sido los que nos han hecho salir adelante, mantenernos y seguir creciendo cada año que pasa. Y, mi padre ha sido el que ha conseguido que esto sea una realidad y no se haya quedado solo en un sueño, sino que a base de mucho trabajo, muchas horas pensando cada detalle, tirando cada caña y pensando cada plato de la carta esto se haya convertido en una realidad.

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